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Rendez-vous Coquin

Pratique — informations relevées le 15/10/2026

Comment résilier Jacquie & Michel Contact

Arrêter l'abonnement, ne pas confondre avec la suppression du profil, savoir quoi faire si les prélèvements continuent. Nous ne sommes pas liés à Jacquie & Michel Contact et ne sommes pas rémunérés par ce site : cette page dit ce qui est vérifiable, et signale ce qui ne l'est pas.

Par la rédaction de Rendez-vous Coquin · Publié et vérifié le 15/10/2026 · Sources en bas de page · notre méthodologie

En bref

  1. Arrêtez la reconduction de l'abonnement depuis votre espace membre, avant la date de renouvellement. La loi impose une résiliation possible en ligne.
  2. Gardez la preuve : capture d'écran et email de confirmation.
  3. Supprimez le profil ensuite, pas avant : supprimer un profil n'arrête pas forcément un abonnement.
  4. Surveillez votre relevé le mois suivant ; en cas de prélèvement, écrit au service client, banque, puis SignalConso.

Résilier en ligne : ce que dit la loi

Depuis le 1er juin 2023, un professionnel qui permet de souscrire un abonnement en ligne doit permettre de le résilier de la même façon, par une fonctionnalité gratuite, directe et facile d'accès (article L215-1-1 du Code de la consommation). Selon l'INC, cette fonction doit être signalée par une mention du type « résilier votre contrat », ne doit pas exiger de créer un compte client, présenter un récapitulatif à confirmer, puis donner lieu à un accusé de réception sur un support durable (un email, par exemple) précisant la date de fin.

D'après Trustpilot, l'entreprise qui exploite Jacquie & Michel Contact est localisée en Suisse. Si vous résidez en France, renseignez-vous auprès d'une association de consommateurs sur les règles qui s'appliquent à votre contrat : nous décrivons le cadre, pas votre situation personnelle.

La marche à suivre, pas à pas

  1. Repérez la date de renouvellement. Elle figure dans l'email de confirmation de paiement ou dans la rubrique abonnement de votre compte. Résiliez quelques jours avant, pas le jour même.
  2. Connectez-vous et ouvrez la rubrique consacrée à l'abonnement (ou cherchez un lien « résilier » sur le site). Choisissez l'arrêt du renouvellement automatique et confirmez jusqu'au bout : le récapitulatif doit être validé.
  3. Conservez la preuve : capture de l'écran final et email d'accusé de réception. Sans email reçu sous quelques jours, écrivez au service client en demandant une confirmation écrite de la date de fin.
  4. Ensuite seulement, supprimez le profil si vous le souhaitez, et retirez vos photos.
  5. Vérifiez votre relevé le mois suivant, en notant le libellé exact du prélèvement : le nom affiché par la banque n'est pas toujours celui du site.

Ce que nous n'avons pas pu vérifier : le site officiel n'était pas accessible depuis nos outils le 15/10/2026. Le nom exact des menus et la présence d'un bouton « résilier » sur la page d'accueil sont donc à constater par vous ; s'il est introuvable, notez-le, c'est utile en cas de réclamation.

Frais, essai, engagement : ce qu'il faut vérifier

La résiliation en ligne ne change pas le contenu du contrat : un engagement de plusieurs mois, un préavis ou des frais de résiliation anticipée prévus aux conditions générales restent dus (INC). Les tarifs et frais de Jacquie & Michel Contact n'ont pas pu être relevés par nous à cette date : nous n'en publions donc aucun.

  • Offre d'essai : vérifiez si elle se transforme automatiquement en abonnement et jusqu'à quand on peut l'arrêter. C'est la date la plus importante de tout le contrat.
  • Durée d'engagement : une formule à « petit prix mensuel » peut être facturée sur plusieurs mois.
  • Options cochées par défaut au moment du paiement : relisez votre récapitulatif de commande.

Prélevé après résiliation : que faire

  1. Rassemblez les preuves : capture de résiliation, email d'accusé de réception, relevés avec dates et libellés.
  2. Écrivez au service client (email ou courrier recommandé) en demandant l'arrêt et le remboursement des sommes prélevées après la date de fin.
  3. Contactez votre banque : elle vous dira ce qui est possible pour votre moyen de paiement (opposition, contestation).
  4. Signalez la situation sur SignalConso, le service de la DGCCRF.

Ce que disent les avis Trustpilot

Relevé le 15/10/2026 sur la page Trustpilot de Jacquieetmichel Contact : 1,5 sur 5 pour 301 avis, dont 95 % à une étoile. Seuls 3 avis datent des 12 derniers mois, et Trustpilot indique que l'entreprise n'a pas répondu aux avis négatifs.

Sur les avis visibles en première page (environ 25), trois thèmes reviennent : des prélèvements inattendus ou répétés (le plus fréquent), des difficultés à se désabonner, et des profils jugés faux. Ce sont des témoignages d'utilisateurs, pas des constats que nous avons vérifiés ; ils confirment surtout l'intérêt de résilier avant l'échéance et de garder ses preuves.

Et après : des alternatives

Si vous quittez Jacquie & Michel Contact sans renoncer aux rencontres coquines, comparez avant de payer à nouveau : regardez la gratuité réelle, le prix de renouvellement et la facilité de résiliation. Notre comparatif des sites de rencontre coquine et nos avis sur Place Libertine et Carré Libertin appliquent ces critères. Le guide pour éviter les arnaques détaille les pièges d'abonnement les plus courants.

Notre partenaire principal propose une inscription gratuite en un email. Comme partout, les fonctions avancées sont payantes et l'abonnement se renouvelle : notez sa date de fin dès le premier paiement. Lien commercial : nous touchons une commission si vous vous inscrivez, sans surcoût pour vous.

Questions fréquentes

Supprimer mon profil Jacquie & Michel Contact arrête-t-il l'abonnement ?

Pas forcément, et c'est la confusion la plus fréquente. Supprimer ou masquer un profil et arrêter la reconduction d'un abonnement sont deux opérations distinctes. Arrêtez d'abord le renouvellement de l'abonnement, gardez la preuve, puis seulement ensuite supprimez le profil si vous le souhaitez.

Peut-on résilier Jacquie & Michel Contact en ligne ?

Depuis le 1er juin 2023, un professionnel qui permet de souscrire un abonnement en ligne doit aussi permettre de le résilier en ligne, par une fonctionnalité gratuite et facile d'accès, sans obligation de passer par un courrier (article L215-1-1 du Code de la consommation, présenté par l'INC). Cherchez la rubrique abonnement de votre espace membre ou un lien « résilier » sur le site.

Y a-t-il des frais de résiliation ?

Nous n'avons pas pu consulter les conditions générales officielles le 15/10/2026. La loi sur la résiliation en ligne ne supprime pas les conditions de votre contrat : si un engagement de plusieurs mois ou des frais de résiliation anticipée y figurent, ils restent applicables (INC). Relisez les conditions acceptées à la souscription, notamment celles de l'offre d'essai.

Je suis toujours prélevé après avoir résilié, que faire ?

Rassemblez vos preuves (capture de la résiliation, email de confirmation, relevés), écrivez au service client en gardant une trace écrite, puis contactez votre banque pour connaître les possibilités de contestation ou d'opposition selon le moyen de paiement. Vous pouvez aussi signaler la situation sur SignalConso.

Que disent les avis publics sur Jacquie & Michel Contact ?

Sur Trustpilot, relevé le 15/10/2026 : note de 1,5 sur 5 pour 301 avis, dont 95 % à une étoile, et seulement 3 avis sur les 12 derniers mois. Les avis visibles en première page parlent surtout de prélèvements inattendus ou répétés, de difficultés à se désabonner et de profils jugés faux. Ce sont des témoignages d'utilisateurs, pas des constats vérifiés par nous.

Sources (consultées le 15/10/2026)

Information générale, pas un conseil juridique. Jacquie & Michel Contact n'est pas un partenaire de Rendez-vous Coquin. Une erreur ? Écrivez à contact@rendezvous-coquin.fr, nous corrigeons et datons la correction.